Oasis Realms · AlienCat Software S.R.L., Costa Rica
Version 1.0 · Updated / Actualizado: 13 October 2026 / 13 de octubre de 2026
Beta and game privacy notice
We use account, testing and technical information to operate and improve Oasis. Optional Analytics choices and native crash reporting are separate. You can contact us to exercise your rights or request deletion.
1. Scope and responsible operator
This notice covers oasisrealms.com, beta applications, Oasis / Oasis Realms on Web and Android, and related account, testing and support services. Oasis Realms is operated by AlienCat Software S.R.L., Costa Rica, corporate ID 3-102-950461. Privacy contact: aliencatsoftware@gmail.com; additional contact: info@aliencatsoftware.com. This notice applies to the features actually enabled in your build; it does not mean every listed feature is active on every platform.
2. Information we receive
Beta requests and support may contain your name, email, preferred platform, device details, country if provided, and the messages or attachments you submit. Account services process a username, authentication credentials, player identifier and account status. Game services may store your profile, avatar, worlds, inventory, progress and player-created signs. Website and online providers can process IP addresses, browser/device information, timestamps, requested pages, session and installation identifiers, connection records, security events and error reports. Please do not submit passwords, access tokens, payment-card details or sensitive personal information to support or public game areas.
3. Purposes and lawful processing
We use necessary information to process applications, administer accounts and access, operate saves and multiplayer, answer requests, investigate faults or abuse, and meet legal obligations. Where applicable, processing relies on informed consent, steps you request or the service relationship, legal duties, and legitimate interests only where the relevant law allows them. Required account or application fields are needed for the requested function; optional descriptions are voluntary. An application is not a public profile and does not guarantee a place, a release date or permanent access. The application form does not subscribe you to unrelated promotional newsletters.
4. Performance metrics and your choice
Enabled builds can send Unity Analytics events describing startup, authentication or connection results, loading times, gameplay milestones, frame rate, memory use and network performance, together with version, platform and technical session identifiers. Current builds may show the performance/connection-sharing checkbox preselected when no preference has been saved; an existing saved choice is preserved. Review it before entering and uncheck it at login or in Settings if you do not want optional Analytics. Turning it off stops the custom Analytics collection and clears pending custom observations; it does not automatically erase data already received. A preselected checkbox alone is not express consent where applicable law requires an affirmative opt-in. Custom telemetry is designed to exclude passwords, tokens, email, usernames, player/world identifiers, written signs, chat text and raw provider messages; Unity’s own SDK identifiers and technical records remain distinct.
5. Crash diagnostics, local play and supplied reports
Builds with native Unity Diagnostics enabled may transmit crashes, engine exceptions, device/build information and diagnostic context. Native Diagnostics is configured separately from the optional Analytics checkbox, so unchecking Analytics does not necessarily disable crash reporting. Not every build supports the same diagnostics, and collection can fail during outages. Local solo progress can remain on the device; authentication, updates or enabled diagnostics may still contact online services. Clearing browser storage, uninstalling or changing devices can remove local saves without deleting a cloud account. Screenshots, video or logs are received if you send them for support; do not include private information about yourself or others. This notice does not claim that all device logs, screenshots or voice recordings are routinely uploaded.
6. Visibility and community
Your nickname, avatar and content in a shared realm may be visible to players who can access it. Administrators may examine operational records to support players, enforce access rules and investigate abuse. Avoid publishing real names, contact information or secrets in names or signs. The official Discord community is a separate service: information posted in a channel is visible according to that channel’s permissions, and Discord processes its own account and platform data. Joining Discord is optional and does not by itself create a game account. Reports or public posts submitted by other players can contain information about a relevant incident.
7. Providers and international processing
We use Unity Gaming Services for enabled authentication, online sessions, cloud saves, Analytics and Diagnostics; web hosting, email and form services for the website and applications; and distribution platforms such as Unity Play or Google Play when you use them. Hosting, email and platform providers can process information outside Costa Rica or your country. Data is limited to what the service or request needs. Where a disclosure or international transfer requires consent or another legal safeguard, that requirement continues to apply; this notice is not a blanket authorization for unrelated transfers. Discord, Google, Unity and other independent platforms also apply their own notices. We do not authorize sale of beta applicants’ personal information or use of beta telemetry for unrelated advertising through this notice.
8. Cookies and website statistics
The website may use necessary cookies or local storage for language, sessions, form security and preferences, and enabled statistics tools can process visit and technical information. Hosting logs and CAPTCHA services can process requests to prevent spam or abuse. You can review browser cookie/storage controls, although blocking necessary storage can affect forms, language or login. Optional tracking requires the notice and choice applicable in your jurisdiction; publishing this notice does not itself create a cookie-consent control.
9. Retention and security
We retain identifiable account and save information while needed to provide the account and online worlds; application and support records while needed for testing coordination and the request; and security or dispute records only while a legitimate, legally permitted need remains. Provider diagnostics and backups follow the relevant product’s settings and retention procedures. We delete or anonymize information when it is no longer needed, subject to specific legal duties, evidence preservation and shared-world dependencies. We use access restrictions and reasonable technical and organizational precautions, but cannot promise an error-free beta or absolute security. Such limits do not remove our legal duties to protect personal data.
10. Your rights and account deletion
Depending on applicable law, you may request access, correction, deletion, restriction, portability or objection, and withdraw consent for optional processing without invalidating lawful earlier processing. Contact the privacy email above and identify the relevant username, Player ID if available, or beta-application email. Do not send a password. We verify ownership proportionately, explain the affected data and any specific retention exception, and respond within the applicable legal time limits. You do not need to keep the app installed to submit a request. Follow the account and data deletion instructions. Uninstalling or signing out does not delete the cloud account. In Costa Rica you may contact PRODHAB; other competent authorities and mandatory local rights remain available.
11. Age and sensitive information
The beta is offered to players aged 13 or older, or the higher minimum required where they live. A player below the local age of majority must have appropriate parent or guardian involvement and permission for participation and personal-data processing. We do not invite children below that minimum to apply. If we learn that information was supplied by an ineligible child without required authorization, we will review restriction and deletion. Contact us to report it. Normal gameplay does not request precise GPS location, address-book contacts, health information, payment-card numbers or microphone recordings. A separately announced future feature or voluntary support attachment may require its own notice or permission.
12. Updates and related conditions
Material changes will be identified with an updated date and, where appropriate, a notice on the website, in the game or by an operational email. A new purpose that requires consent will not be authorized merely by silently changing this page. Read the separate beta participation conditions for licensing, access, progress resets, acceptable use and permitted liability limits; any acceptance required by law must be collected separately. Privacy rights are not waived by participating in a beta.
Provider notices
Unity player privacy · Discord privacy · Google privacy. These links describe the providers’ practices and do not replace this notice.
Política de privacidad de la beta y del juego
Usamos información de cuenta, pruebas y técnica para operar y mejorar Oasis. Analytics opcional y los informes nativos de fallos son distintos. Puedes contactarnos para ejercer derechos o solicitar eliminación.
1. Alcance y responsable
Este aviso cubre oasisrealms.com, las solicitudes de beta, Oasis / Oasis Realms en web y Android, y los servicios relacionados de cuenta, pruebas y soporte. El responsable es AlienCat Software S.R.L., Costa Rica, cédula jurídica 3-102-950461. Contacto de privacidad: aliencatsoftware@gmail.com; contacto adicional: info@aliencatsoftware.com. Se aplica a las funciones efectivamente habilitadas en tu versión; enumerar una función no significa que esté activa en todas las plataformas.
2. Información que recibimos
Las solicitudes y consultas pueden incluir nombre, correo, plataforma preferida, datos del dispositivo, país si lo proporcionas, y mensajes o archivos que envíes. Los servicios de cuenta procesan usuario, credenciales de autenticación, identificador de jugador y estado de acceso. El juego puede guardar perfil, avatar, mundos, inventario, progreso y letreros creados por jugadores. El sitio y los proveedores en línea pueden procesar direcciones IP, navegador/dispositivo, fechas, páginas solicitadas, identificadores de sesión e instalación, registros de conexión, seguridad e informes de errores. No envíes contraseñas, tokens, tarjetas de pago ni datos sensibles a soporte o a espacios públicos del juego.
3. Finalidades y tratamiento lícito
Usamos la información necesaria para tramitar solicitudes, gestionar cuentas y acceso, operar partidas y multijugador, responder consultas, investigar errores o abusos y cumplir obligaciones legales. Cuando corresponda, el tratamiento se apoya en consentimiento informado, actuaciones que solicitas o la relación del servicio, deberes legales e intereses legítimos únicamente donde la normativa aplicable los permita. Los campos obligatorios son necesarios para la función solicitada; las descripciones opcionales son voluntarias. Una solicitud no es un perfil público ni garantiza admisión, fecha de lanzamiento o acceso permanente. El formulario no te suscribe a boletines promocionales ajenos a la beta.
4. Métricas de rendimiento y tu elección
Las versiones habilitadas pueden enviar eventos de Unity Analytics sobre inicio, resultados de autenticación o conexión, tiempos de carga, hitos de juego, FPS, memoria y rendimiento de red, junto con versión, plataforma e identificadores técnicos de sesión. Las versiones actuales pueden mostrar preseleccionada la casilla de compartir rendimiento/conexión cuando no existe una preferencia guardada; se respeta una elección ya guardada. Revísala antes de entrar y desmárcala al iniciar sesión o en Ajustes si no deseas Analytics opcional. Al desactivarla se detiene la recopilación personalizada de Analytics y se descartan las observaciones pendientes; no se borra automáticamente información ya recibida. Una casilla preseleccionada por sí sola no equivale a consentimiento expreso cuando la ley exige aceptación activa. La telemetría personalizada está diseñada para excluir contraseñas, tokens, correos, usuarios, identificadores de jugador/mundo, letreros, chats y mensajes completos de proveedores; los identificadores y registros propios del SDK de Unity son distintos.
5. Diagnósticos, juego local y reportes enviados
Las compilaciones con Unity Diagnostics nativo habilitado pueden transmitir fallos, excepciones del motor, información del dispositivo/compilación y contexto técnico. Diagnostics se configura por separado: desmarcar Analytics no necesariamente desactiva los informes de fallos. El soporte depende de la versión y la recopilación puede fallar durante interrupciones. El progreso del modo solo puede permanecer en el dispositivo; autenticación, actualizaciones o diagnósticos habilitados aún pueden usar servicios en línea. Borrar datos del navegador, desinstalar o cambiar de equipo puede eliminar partidas locales sin borrar la cuenta en la nube. Recibimos capturas, vídeos o registros si los envías a soporte; evita incluir datos privados propios o de terceros. Este aviso no afirma que se suban habitualmente todos los registros del dispositivo, capturas o grabaciones de voz.
6. Visibilidad y comunidad
Tu apodo, avatar y contenido de un reino compartido pueden ser visibles para quienes accedan a él. Los administradores pueden revisar registros operativos para ayudar a jugadores, gestionar acceso e investigar abusos. No publiques nombres reales, contactos o secretos en usuarios y letreros. La comunidad oficial de Discord es un servicio separado: lo publicado se ve según los permisos del canal y Discord trata sus propios datos de cuenta y plataforma. Entrar a Discord es opcional y no crea automáticamente una cuenta del juego. Los reportes o publicaciones de otros jugadores pueden aportar información sobre incidentes relevantes.
7. Proveedores y tratamiento internacional
Usamos Unity Gaming Services para los servicios habilitados de autenticación, sesiones, partidas en la nube, Analytics y Diagnostics; alojamiento, correo y formularios para la web y solicitudes; y plataformas como Unity Play o Google Play cuando las utilizas. Los proveedores pueden tratar datos fuera de Costa Rica o de tu país. Se limita la información a lo necesario para el servicio o solicitud. Cuando una comunicación o transferencia internacional requiera consentimiento u otra garantía legal, ese requisito sigue vigente: este aviso no autoriza de forma general transferencias ajenas a estas finalidades. Discord, Google, Unity y otros proveedores independientes aplican también sus propios avisos. Este aviso no autoriza la venta de datos personales de solicitantes ni el uso de telemetría de la beta para publicidad ajena al proyecto.
8. Cookies y estadísticas del sitio
El sitio puede usar cookies o almacenamiento local necesarios para idioma, sesiones, seguridad del formulario y preferencias. Las herramientas estadísticas habilitadas pueden procesar visitas e información técnica. Los registros del alojamiento y CAPTCHA pueden procesar solicitudes para prevenir spam o abusos. Puedes revisar los controles del navegador; bloquear almacenamiento necesario puede afectar formularios, idioma o acceso. El rastreo opcional requiere el aviso y la elección aplicables en tu jurisdicción; publicar esta política no crea por sí solo un control de consentimiento de cookies.
9. Conservación y seguridad
Conservamos datos identificables de cuenta y partida mientras sean necesarios para operar la cuenta y los mundos; solicitudes y soporte mientras sean necesarios para coordinar las pruebas y tramitar la consulta; y registros de seguridad o disputas únicamente mientras exista una necesidad legítima permitida por ley. Diagnósticos y respaldos del proveedor siguen los ajustes y procedimientos del producto correspondiente. Eliminamos o anonimizamos lo que deja de ser necesario, sujeto a deberes legales concretos, conservación de pruebas y dependencias de mundos compartidos. Aplicamos restricciones de acceso y medidas técnicas y organizativas razonables, sin prometer una beta sin errores o seguridad absoluta. Estas limitaciones no eliminan nuestras obligaciones legales de protección de datos.
10. Tus derechos y eliminación de cuenta
Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar el consentimiento del tratamiento opcional sin invalidar el tratamiento previo lícito. Escribe al contacto de privacidad e indica usuario, Player ID si lo tienes, o correo de la solicitud. No envíes una contraseña. Verificamos la titularidad de forma proporcionada, explicamos qué datos se afectan y cualquier excepción específica de conservación, y respondemos dentro de los plazos legales aplicables. No necesitas mantener instalada la aplicación. Consulta las instrucciones de eliminación de cuenta y datos. Desinstalar o cerrar sesión no elimina la cuenta en la nube. En Costa Rica puedes acudir a PRODHAB; se mantienen las autoridades competentes y los derechos locales obligatorios.
11. Edad e información sensible
La beta se ofrece a personas de 13 años o más, o de la edad mínima superior que corresponda en su país. Quien no alcance la mayoría de edad local debe contar con la participación y autorización apropiadas de su padre, madre o tutor para participar y tratar sus datos. No invitamos a menores de esa edad mínima a solicitar acceso. Si conocemos datos de un menor no elegible enviados sin la autorización exigida, revisaremos la restricción y eliminación. Contacta con nosotros para reportarlo. El juego normal no solicita GPS preciso, contactos de agenda, salud, números de tarjetas de pago ni grabaciones de micrófono. Una función futura anunciada por separado o un archivo enviado voluntariamente a soporte puede requerir otro aviso o permiso.
12. Cambios y condiciones relacionadas
Identificaremos cambios materiales con una fecha actualizada y, cuando corresponda, un aviso en la web, el juego o por correo operativo. Una finalidad nueva que exija consentimiento no quedará autorizada simplemente cambiando esta página sin avisar. Consulta las condiciones de participación en la beta sobre licencia, acceso, reinicios de progreso, uso permitido y límites legales de responsabilidad; la aceptación exigida por ley debe recabarse por separado. Participar no implica renunciar a derechos de privacidad.
Avisos de proveedores
Privacidad de jugadores de Unity · Privacidad de Discord · Privacidad de Google. Describen las prácticas de los proveedores y no sustituyen este aviso.